Eran las 3 de la mañana con 33 minutos cuando a papá lo despertaron unas risas, se escuchaba una discreta conversación en la habitación contigua, despacio abrió la puerta del cuarto de su pequeña hija, la escena era siniestra, sentada en el suelo, la niña conversaba con alguien, pero no había nadie más en la habitación, solo una pequeña luz frente a ella que… le contaba chistes, era su asistente Google.
En los últimos 5 años los asistentes personales como Google Assistant, Amazon Alexa y Siri de Apple han crecido más de 800%. Ya no solo los podemos encontrar en los respectivos altavoces domésticos inteligentes que ofrece cada una de las compañías, sino que también, los encontrará en dispositivos como teléfonos, pantallas de televisión, tv box, autoestéreos, tabletas y muchos otros más, cada uno con sus propias ventajas, características y sobre todo costos.
Y de entre la enorme oferta que tenemos de ellos, es importante saber ¿cuál es el mejor asistente personal que existe y cuál se adaptará mejor a sus necesidades? Si bien hay otros, como el Bixby de Samsung, Mycroft de Mycroft All Time, Celia de Huawei ó Cortana de Microsoft, me he centrado en un resumen de los tres asistentes principales (Asistente de Google, Alexa y Siri) no por ser los mejores –eso requeriría otro tipo de análisis- sino por ser los más extendidos en su uso, esto para ayudarlo amigo lector a comprender qué son, qué hacen y en qué dispositivos puede encontrarlos.
El Asistente de Google es probablemente el más inteligente y dinámico de los asistentes personales. Se lanzó en 2016 como una extensión de Google Now y no solo ofrece elementos personalizados, extrayendo información de Google Calendar, Gmail y otros servicios de Google, sino que comprende el contexto, reconoce diferentes perfiles de voz y admite funciones como Conversación continua y Modo de intérprete.
En pocas palabras, el Asistente de Google le permite controlar dispositivos domésticos inteligentes compatibles, controlar la música, acceder a la información de tus calendarios, actuar como traductor en tiempo real, ejecutar temporizadores, alarmas y recordatorios, llamar a contactos usando Duo, encontrar información en línea y reproducir contenido en un dispositivo Chromecast, entre muchas otras cosas.
Por su parte, Amazon Alexa es probablemente el más popular de los asistentes personales. Es el asistente el que convirtió a los asistentes en tendencia. Amazon puso a Alexa en el altavoz Echo original en 2014, pero desde entonces, los dispositivos Echo disponibles se han expandido rápidamente, lo que, en consecuencia, ha visto a Alexa en millones de hogares en todo el mundo. Al igual que el Asistente de Google, Alexa realizará varias tareas por usted y controlará varios sistemas y la palabra de activación “Alexa” es más personal que “Hey Google” o “Hey Siri”.
Al igual que el Asistente de Google, controlará los dispositivos domésticos inteligentes compatibles, controlará la música, ejecutará temporizadores, recordatorios y alarmas, buscará información en línea, reproducirá contenido en un dispositivo Amazon Fire, leerá noticias, ofrecerá llamadas a Alexa, entre mucho más. Donde Alexa tiene una clara ventaja sobre los otros asistentes personales es su compatibilidad con aplicaciones y servicios, con una lista enorme más larga que la de Google o Apple, incluso si se están poniendo al día rápidamente.
En el caso de Siri, es la más antigua de las asistentes personales y probablemente la más divertida también. Apple ofreció Siri por primera vez como una aplicación independiente en la App Store en 2010, pero ha estado integrada en el software iOS de la compañía desde 2011 después de que Apple adquiriera la compañía detrás de ella.
También, al igual que con Google Assistant y Alexa, Siri realizará una multitud de tareas por usted y obtendrá información de varios servicios de Apple para brindarle una experiencia más personalizada. También es capaz de ingenio (que los demás carecen) y permite el uso del lenguaje natural incluso para identificar información de tendencia, pregunte cosas como: “Siri, ¿Cómo quedó el Pumas?” y ella encontrará como sacarles unas lágrimas a todos los universitarios.
Pero más allá de las funciones, los precios o las modas, algo indudable es que los asistentes personales son algo que ha llegado para quedarse en nuestras vidas, disfrútemelos, saquemos de ellos el mejor de los provechos y recordemos que cuando queramos tener certeza de una absoluta privacidad, siempre es mejor desconectarlos, escribo, por eso de los “hackers” no vaya usted amigo lector a pensar que las compañías nos espían para escuchar que es lo que queremos en navidad, ¿verdad?
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