/ viernes 25 de octubre de 2019

¿Te bloquearon temporalmente tu perfil de Facebook? Sigue estos pasos y recupéralo

No te alarmes, respira profundo y relájate, esto tiene solución y podrás recuperar tu cuenta

Si sufriste un “bloqueo temporal” por parte de Facebook, ¡descuida!, usuarios han denunciado esto mismo, en el que la página les impide acceder a su cuenta por supuesto “phising”, que se le conoce como el robo de identidad cibernética.

Este bloqueo puede surgir porque probablemente alguien trató de ingresar a tu perfil para suplantar tu identidad o para robarte información personal que ingresas a tus cuentas en redes sociales, aunque también usuarios mal intencionados pueden crear un perfil con tus fotos haciéndose pasar por ti.

Los usuarios que entran a sitios de compra/venta en los que es necesario ingresar datos bancarios para hacer compras en línea, son los más propenso a sufrir estos ataques.

A continuación te explicaremos los pasos a seguir para recuperar tu cuenta(el proceso puede variar dependiendo el bloqueo):

Se te desplegará el siguientes mensaje en el que se te informa el motivo por el que se ha bloqueado temporalmente tu perfil.

Selecciona “continuar” y te desplegará una lista de los probables cambios que provocaron el bloque vuelve a seleccionar “continuar”

Se te pedirá que agregues una nueva contraseña para proteger tu cuenta, luego de esto se te proporcionará un registro de actividad de tu perfil, como: las últimas publicaciones que realizaste, las páginas que comenzaste a seguir recientemente, así personas que agregaste o solicitudes de amistad que aceptaste.

Una vez revisado esto podrás volver a acceder a tu perfil sin ningún problema.

DATO IMPORTANTE: la efectividad de estos pasos será proporcional al motivo por el cual se haya bloqueado.

TE AYUDAMOS A PROTEGER TU CUENTA CON TUS “Contactos de confianza”

Persona precavida vale por dos, así que para evitar estos intentos de suplantación de identidad o que traten de utilizar tu cuenta para robarte información te damos unas cuantas opciones para que te protejas de futuros problemas.

*Perfiles de confianza

Puedes elegir amigos para que sean tus contactos de confianza por si alguna vez pierdes el acceso a tu cuenta de Facebook. Después de elegir tus amigos, ellos podrán enviarte un código de recuperación con una URL especial que podrás usar para volver a entrar a tu cuenta.

1. Toca

2. Desplázate hacia abajo y toca Configuración > Seguridad e inicio de sesión.

3. Desplázate hacia abajo y toca Elegir de 3 a 5 amigos para contactar en caso de que pierdas el acceso a tu cuenta.

4. Toca Elegir contactos de confianza y sigue las instrucciones en pantalla.

Para crear un código de recuperación que tus contactos de confianza pueden suministrarte:

1. Toca ¿Olvidaste tu contraseña? en la página de inicio de sesión.

2. Si se te solicita, escribe tu dirección de correo electrónico, teléfono, nombre de usuario o nombre completo y toca Buscar para encontrar tu cuenta.

3. Lee la lista de direcciones de correo electrónico que aparecen en tu cuenta. Si no tienes acceso a ninguna de ellas, toca ¿Ya no tienes acceso?

4. Ingresa un correo electrónico o un número de teléfono nuevos a los que tengas acceso y toca Continuar.

5. Toca Revelar mis contactos de confianza y escribe el nombre completo de uno de tus contactos de confianza.

6. Verás un conjunto de instrucciones con un enlace especial. El enlace contiene un código de recuperación al que solo tienen acceso tus contactos de confianza.

Para obtener el código de recuperación de tus contactos de confianza:

1. Envía el enlace a tu amigo y pídele que lo abra.

2. El enlace incluye un código de inicio de sesión. Pídele que te envíe el código.

3. Usa los códigos de recuperación que te proporcionen tus contactos de confianza para acceder a tu cuenta.


Si sufriste un “bloqueo temporal” por parte de Facebook, ¡descuida!, usuarios han denunciado esto mismo, en el que la página les impide acceder a su cuenta por supuesto “phising”, que se le conoce como el robo de identidad cibernética.

Este bloqueo puede surgir porque probablemente alguien trató de ingresar a tu perfil para suplantar tu identidad o para robarte información personal que ingresas a tus cuentas en redes sociales, aunque también usuarios mal intencionados pueden crear un perfil con tus fotos haciéndose pasar por ti.

Los usuarios que entran a sitios de compra/venta en los que es necesario ingresar datos bancarios para hacer compras en línea, son los más propenso a sufrir estos ataques.

A continuación te explicaremos los pasos a seguir para recuperar tu cuenta(el proceso puede variar dependiendo el bloqueo):

Se te desplegará el siguientes mensaje en el que se te informa el motivo por el que se ha bloqueado temporalmente tu perfil.

Selecciona “continuar” y te desplegará una lista de los probables cambios que provocaron el bloque vuelve a seleccionar “continuar”

Se te pedirá que agregues una nueva contraseña para proteger tu cuenta, luego de esto se te proporcionará un registro de actividad de tu perfil, como: las últimas publicaciones que realizaste, las páginas que comenzaste a seguir recientemente, así personas que agregaste o solicitudes de amistad que aceptaste.

Una vez revisado esto podrás volver a acceder a tu perfil sin ningún problema.

DATO IMPORTANTE: la efectividad de estos pasos será proporcional al motivo por el cual se haya bloqueado.

TE AYUDAMOS A PROTEGER TU CUENTA CON TUS “Contactos de confianza”

Persona precavida vale por dos, así que para evitar estos intentos de suplantación de identidad o que traten de utilizar tu cuenta para robarte información te damos unas cuantas opciones para que te protejas de futuros problemas.

*Perfiles de confianza

Puedes elegir amigos para que sean tus contactos de confianza por si alguna vez pierdes el acceso a tu cuenta de Facebook. Después de elegir tus amigos, ellos podrán enviarte un código de recuperación con una URL especial que podrás usar para volver a entrar a tu cuenta.

1. Toca

2. Desplázate hacia abajo y toca Configuración > Seguridad e inicio de sesión.

3. Desplázate hacia abajo y toca Elegir de 3 a 5 amigos para contactar en caso de que pierdas el acceso a tu cuenta.

4. Toca Elegir contactos de confianza y sigue las instrucciones en pantalla.

Para crear un código de recuperación que tus contactos de confianza pueden suministrarte:

1. Toca ¿Olvidaste tu contraseña? en la página de inicio de sesión.

2. Si se te solicita, escribe tu dirección de correo electrónico, teléfono, nombre de usuario o nombre completo y toca Buscar para encontrar tu cuenta.

3. Lee la lista de direcciones de correo electrónico que aparecen en tu cuenta. Si no tienes acceso a ninguna de ellas, toca ¿Ya no tienes acceso?

4. Ingresa un correo electrónico o un número de teléfono nuevos a los que tengas acceso y toca Continuar.

5. Toca Revelar mis contactos de confianza y escribe el nombre completo de uno de tus contactos de confianza.

6. Verás un conjunto de instrucciones con un enlace especial. El enlace contiene un código de recuperación al que solo tienen acceso tus contactos de confianza.

Para obtener el código de recuperación de tus contactos de confianza:

1. Envía el enlace a tu amigo y pídele que lo abra.

2. El enlace incluye un código de inicio de sesión. Pídele que te envíe el código.

3. Usa los códigos de recuperación que te proporcionen tus contactos de confianza para acceder a tu cuenta.


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