Una mujer denunció en redes sociales que una gasolinera de Matamoros, presuntamente está despachando litros incompletos. "Me acaban de robar en mi cara y no se quieren hacer responsables", expresó en un video que publicó en su perfil de Facebook.
La usuaria de nombre Pamela señaló que sobre la avenida Pedro Cárdenas se encuentra la estación de servicio donde, al parecer, no le dieron litros completos.
En su grabación pregunta a otros usuarios cuáles han sido sus experiencias con ese local, al que acudió para cargar combustible para su automóvil Chevy Spark.
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“APENAS SUBIÓ UNA RAYA” COMENTÓ LA INTERNAUTA
Argumentó que al tratarse de una unidad pequeña "con 200 pesos se llena medio tanque". Sin embargo, al momento de encender el vehículo, la aguja del medidor de combustible solo se elevó un nivel.
"[Con 200 pesos] se llena siempre mi medio tanque", advirtió la internauta en su video que cuenta con más de 1.5 mil visualizaciones.
En sus comentarios, internautas recomendaron a Pamela cambiar de gasolinera, ya que habían tenido malas experiencias respecto al despecho de litros completos.
¿CÓMO DENUNCIAR ANTE LA PROFECO?
La Procuraduría Federal del Consumidor se encarga de regular el correcto despacho de combustible. Si identificas que no te están dando litros completos, denuncia al establecimiento, ya sea en las redes sociales de la Profeco, o con un mensaje de WhatsApp al 55 68 87 22.
Debes proporcionar la razón social o número de estación y dirección completa (calle, número exterior e interior, colonia, código postal y estado).
También puedes presentar tu denuncia en la aplicación “Litro por litro". Al ingresar a la app ubica la estación en el mapa, y selecciona en el menú la opción de "denunciar". Deberás registrar tu nombre, número de teléfono y correo. Cuentas con la opción de que tu reclamo sea totalmente anónimo.
El titular de la Profeco, Ricardo Sheffield, expuso que tan solo a inicios de marzo se habían atendido 267 denuncias sobre gasolineras que no estaban dando litros completos, "Se estaban pasando de rosca", escribió en un tuit.
