imagotipo

Reprueban Citibanamex, Inbursa e Invex en transparencia financiera: Condusef

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), dio a conocer los resultados de la primera supervisión en 2017, en materia de transparencia financiera y calidad de la información del producto Tarjeta de Crédito, realizado a 14 instituciones financieras que concentran el 99% del total de la cartera de crédito.

Las instituciones que obtuvieron las calificaciones más altas fueron: HSBC y Scotiabank con 9.4; BanCoppel, BanRegio y BBVA Bancomer se ubicaron con 8.3, 8.2 y 8.0 respectivamente. Por otro lado, las que obtuvieron una calificación reprobatoria fueron: Invex con 5.8; Tarjetas Banamex, quien ocupa el segundo lugar en cuanto a participación en el mercado obtuvo 5.7; y Sociedad Financiera Inbursa con 2.4.

El proceso consistió en verificar que los documentos e información que utilizan las instituciones financieras con los usuarios, previo a la contratación, en ella y durante la vida del crédito, cumplan con la normatividad aplicable, por lo que se analizan documentos como Contrato de Adhesión y Carátula, Estado de Cuenta, Folleto Informativo, Publicidad y Página Web.

Entre los principales incumplimientos normativos que se encontraron en los expedientes de clientes que contrataron una tarjeta de crédito, destacan:
El Contrato de Adhesión no contiene concepto, monto y periodicidad de las comisiones, ni el procedimiento de modificación, tampoco el procedimiento para darlo por terminado por parte del cliente; la Carátula no contiene el Costo Anual Total (CAT) resaltado y no informa la tasa de interés ordinaria y moratoria que el cliente contrató.

El Estado de Cuenta no contiene datos de la Unidad Especializada (UNE) ni de la Condusef; la Página Web no contiene el link de las comisiones o bien el listado de las mismas y no contiene leyendas de riesgos.

Y finalmente, el Folleto Informativo no contiene el CAT (vigencia mínima de 6 meses y tipografía 100 por ciento del costo), tampoco la denominación y logotipo de la entidad financiera; la Publicidad no contiene el concepto y monto de las comisiones, tampoco incluye el CAT (vigencia mínima de 6 meses y tipografía 100 por ciento del costo).

Te puede interesa | A 20 años de operación, sistema de Afores busca elevar las pensiones de los mexicanos

Las instituciones evaluadas como emisores de tarjetas de crédito, ocupan el 99 por ciento de participación en el mercado, con una cartera de crédito de 358 mil 346 millones de pesos, de acuerdo con las cifras publicadas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) a mayo de 2017, resultando ser el producto de crédito al consumo más generalizado entre los usuarios de servicios financieros.

Condusef indicó que los incumplimientos a la norma que fueron detectados durante el proceso de supervisión, serán sujetos a las sanciones correspondientes, lo que generará la imposición de 26 sanciones por un monto total aproximado de 4.3 millones de pesos.

/amg

Ayuntamiento de Madero rehabilita vialidades primarias

Ayuntamiento de Madero rehabilita vialidades primarias

Este proyecto inicial está dividido en distintos sectores

Antonio Sosa

local

Envían al penal al presunto asesino de Guille

Envían al penal al presunto asesino de Guille

La autoridad ministerial no han dado detalles sobre las condiciones en que ocurrió

Veladora provoca incendio en cochera de una residencia

Veladora provoca incendio en cochera de una residencia

Arribaron elementos del H. Cuerpo de Bomberos de Altamira

Choca y vuelca la camioneta en un canal pluvial de “La Borreguera”

Choca y vuelca la camioneta en un canal pluvial de “La Borreguera”

Estimándose los daños materiales en más de 30 mil pesos

Hospitales de Tamaulipas ejercen violencia obstétrica

Hospitales de Tamaulipas ejercen violencia obstétrica

Feministas aseguran que hospitales de la región sur de Tamaulipas ejercen violencia obstétrica.

Gobierno estatal busca evitar inundaciones en zonas sensibles de Tampico

Gobierno estatal busca evitar inundaciones en zonas sensibles de Tampico

En colonias aledañas a la avenida calzada San Pedro.

destacados

Tifón Lan deja dos muertos en Japón; piden a miles de residentes evacuar la zona

Tifón Lan deja dos muertos en Japón; piden a miles de residentes evacuar la zona

Ha provocando la cancelación de cientos de vuelos y servicios de trenes

Alerta en centro comercial de Reino Unido por presencia de hombre armado

Alerta en centro comercial de Reino Unido por presencia de hombre armado

En redes sociales reportan toma de rehenes

Tras críticas, OMS anula nombramiento de Mugabe como embajador de Buena Voluntad

Tras críticas, OMS anula nombramiento de Mugabe como embajador de Buena Voluntad

Diferentes organizaciones recriminaron que la corrupción del gobierno del presidente de Zimbabue ha diezmado el sistema de salud

Sin Twitter no hubiera llegado a la Casa Blanca; Trump defiende la red social

Sin Twitter no hubiera llegado a la Casa Blanca; Trump defiende la red social

Líderes republicanos han instado regularmente al presidente de EU a evitar o reducir sus tuits

Cese del titular de la Fepade enturbia proceso electoral de 2018: Arturo Santana

Cese del titular de la Fepade enturbia proceso electoral de 2018: Arturo Santana

“El Senado debe reaccionar y revertir esa decisión arbitraria”, considera el vicepresidente de la Mesa Directiva en San Lázaro