Pagar el recibo del agua en los cajeros automáticos de la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de la zona conurbada no será posible por un tiempo, y es que desde el primero de diciembre será suspendido de manera temporal el servicio.
De acuerdo al organismo operador del vital líquido se debe a una modernización en el sistema para el pago, con la finalidad de brindar un mejor servicio a la ciudadanía, así lo informó el gerente general Gabriel Guerra Turrubiates.
La app tampoco funcionará dijo la Comapa
El funcionario informó que también la app de la Comapa dejará de funcionar durante este mantenimiento, para que tomen en cuenta esta advertencia.
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“Una disculpa por que a partir del primero de diciembre suspenderemos el servicio de cajeros automáticos, el propósito fundamental es hacer una modernización y replanteamiento de esa modalidad de pago, así como también la aplicación móvil (App) estará fuera de servicio”, externo.
Comapa ampliará el horario de atención de usuarios
Por tal motivo, indicó el gerente de la Comapa que se extiende el horario de atención a usuarios para pago en los módulos Madero, Norte y Centro de lunes a viernes de las 08:00 a las 18:00 horas, así como también podrán acudir a pagar sus recibos de agua los sábados desde las 09:00 a 12:00 horas del día.
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Del mismo modo en las oficinas de Planta Altavista se brindará el servicio de cajas desde las 08:00 a las 16:00 horas de lunes a viernes, además, ahí también está a disposición el autocaja que ofrecerá el servicio hasta las 18:00 horas de lunes a viernes y los sábados de 09:00 a 12:00 horas del día.
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Por ello, invitó a la ciudadanía a seguir usando la modalidad de pago a través de tiendas de autoservicio y bancos, así como también el pago en línea, el cual representa una opción fácil, cómoda y segura, a través de la página web https://comapa-zc.gob.mx/
“Estamos trabajando por modernizarnos y por eficientar el servicio que les otorgamos a todas y todos los usuarios, entendemos todas las molestias que va a generar esta situación, pero en el fondo sabemos que es para el beneficio la ciudadanía”, finalizó el gerente de la Comapa.
