/ miércoles 9 de octubre de 2019

#Especial | Taxi libre Vs Taxi de App

Los operadores de la zona apuestan por mejorar el servicio 

El grito de “Taxi... Taxi”, agitando los brazos o levantando la mano para solicitar el servicio, poco a poco va quedando en la obsolescencia, ahora con el uso de la tecnología basta un clic para pedir el servicio de transportación.

En los últmos días en el país se ha generado gran controversia entre quienes ofrecen el servicio de taxis libres, de bases o por medio de aplicaciones, al considerar que hay una competencia desleal al someter sólo a unos a sobrerregulaciones.

Grandes ciudades como la CdMx, Monterrey, Guadalajara o destinos como Cancún han tenido un gran auge de la llegada de plataformas de servicio de taxis como Uber, Cabify e InDriver.

En el caso de Tampico y la zona sur de Tamaulipas se tiene la opción de uso de Apps desarrolladas para teléfonos móviles Android o iOS, por bases de taxis locales como Cobra y Paraíso.

APP's LOCALES

La llegada de aplicaciones digitales a la región, que permitirán a particulares ofrecer servicio de transporte es inminente, por lo que taxistas de la zona conurbada apuestan por mejorar el servicio, trato e identificación con los clientes.

Afirman no temerle a la competencia virtual, ya que esta ayuda a mejorar y confían en la preferencia de la ciudadanía.

“Cuando tienes años de taxista la misma gente ya te reconoce, te ubica, te selecciona y te recomienda”, aseguró Jorge Luis Moctezuma, operador de unidad de una conocida base de taxis.

Aunque no se tiene aún presencia de Uber o Cabify en la región es posible pedir su transporte por una aplicación y quien no lo hace es porque desconoce de esta posibilidad “nosotros -en base Paraíso- llevamos más de tres años trabajando con una aplicación y no somos los únicos”.

Desde el equipo móvil se puede enviar la solicitud del taxi vía web, seguimiento del servicio, identificación del operador, costo aplicado, entre otras “lamentablemente mucha gente aún no lo sabe, pero eso depende de nosotros, ahora tendremos que recordarles de esta opción con la finalidad de mantener la preferencia de nuestros clientes, algunos con más de 20 años de conocernos”.

Las Apps locales funcionan de manera similar al servicio de llamada telefónica, sin embargo, son más rápidas y brindan mayor seguridad al usuario, “dan mayor confianza porque pueden saber el nombre de quien lo trasladó, tienen su foto, las placas del vehículo, número de teléfono y pueden monitorear el costo del servicio”.

En caso de que lo pidan vía telefónica ocurre lo mismo, queda un registro y cualquier situación o inconformidad será atendida inmediatamente”, detalló el entrevistado a EL SOL DE TAMPICO, quien convocó a conocer estas aplicaciones.

LO USAN MÁS LOS JÓVENES

Aunque están disponibles para todos los clientes, en las versiones iOS y Android, quienes usan este servicio en plataformas son en su mayoría jóvenes, quienes tienen facilidad para el uso de las tecnologías.

Sin saberlo estas Apps locales desde hace años “hacían la competencia” a plataformas como Uber, “antes de darnos cuenta ya habíamos incursionado en ese mercado que es cada vez más competido en el país”.

ENVÍAN HASTA POR LA BARBACOA

Los taxistas de la zona le apuestan a mejorar cada vez más el servicio, a fin de mantenerse en el gusto de la ciudadanía, además de innovar de manera permanente.

“Hay quienes nos mandan los domingos hasta por la barbacoa, pero también por documentos o archivos que alguien más ya está esperando”, mencionó.

Ante la competencia que se avecina le apostarán al servicio, ya que la atención, la disponibilidad, la buena presentación y el trato respetuoso para niños, niñas, mujeres y varones depende de cada conductor

Cada quien está en libertad de elegir usar compañías extranjeras, pero conozcan lo que ya tenemos y apoyen lo local”.

LAS APLICACIONES

  • Easy Taxi, una APP de la española Cabify
  • By-Taxi - Go de la catalana Taxi and Enjoy
  • Free Now -antes Mytaxi- de Alemania
  • Hailo, aplicación británica.
  • PideTaxi, española.
  • Uber, de Estados Unidos.
  • Cabify, de España.
  • Joinup Taxi, madrileña.
  • TaxiClick, europea.
  • EN LA ZONA.
  • Paraiso
  • Cobra


El grito de “Taxi... Taxi”, agitando los brazos o levantando la mano para solicitar el servicio, poco a poco va quedando en la obsolescencia, ahora con el uso de la tecnología basta un clic para pedir el servicio de transportación.

En los últmos días en el país se ha generado gran controversia entre quienes ofrecen el servicio de taxis libres, de bases o por medio de aplicaciones, al considerar que hay una competencia desleal al someter sólo a unos a sobrerregulaciones.

Grandes ciudades como la CdMx, Monterrey, Guadalajara o destinos como Cancún han tenido un gran auge de la llegada de plataformas de servicio de taxis como Uber, Cabify e InDriver.

En el caso de Tampico y la zona sur de Tamaulipas se tiene la opción de uso de Apps desarrolladas para teléfonos móviles Android o iOS, por bases de taxis locales como Cobra y Paraíso.

APP's LOCALES

La llegada de aplicaciones digitales a la región, que permitirán a particulares ofrecer servicio de transporte es inminente, por lo que taxistas de la zona conurbada apuestan por mejorar el servicio, trato e identificación con los clientes.

Afirman no temerle a la competencia virtual, ya que esta ayuda a mejorar y confían en la preferencia de la ciudadanía.

“Cuando tienes años de taxista la misma gente ya te reconoce, te ubica, te selecciona y te recomienda”, aseguró Jorge Luis Moctezuma, operador de unidad de una conocida base de taxis.

Aunque no se tiene aún presencia de Uber o Cabify en la región es posible pedir su transporte por una aplicación y quien no lo hace es porque desconoce de esta posibilidad “nosotros -en base Paraíso- llevamos más de tres años trabajando con una aplicación y no somos los únicos”.

Desde el equipo móvil se puede enviar la solicitud del taxi vía web, seguimiento del servicio, identificación del operador, costo aplicado, entre otras “lamentablemente mucha gente aún no lo sabe, pero eso depende de nosotros, ahora tendremos que recordarles de esta opción con la finalidad de mantener la preferencia de nuestros clientes, algunos con más de 20 años de conocernos”.

Las Apps locales funcionan de manera similar al servicio de llamada telefónica, sin embargo, son más rápidas y brindan mayor seguridad al usuario, “dan mayor confianza porque pueden saber el nombre de quien lo trasladó, tienen su foto, las placas del vehículo, número de teléfono y pueden monitorear el costo del servicio”.

En caso de que lo pidan vía telefónica ocurre lo mismo, queda un registro y cualquier situación o inconformidad será atendida inmediatamente”, detalló el entrevistado a EL SOL DE TAMPICO, quien convocó a conocer estas aplicaciones.

LO USAN MÁS LOS JÓVENES

Aunque están disponibles para todos los clientes, en las versiones iOS y Android, quienes usan este servicio en plataformas son en su mayoría jóvenes, quienes tienen facilidad para el uso de las tecnologías.

Sin saberlo estas Apps locales desde hace años “hacían la competencia” a plataformas como Uber, “antes de darnos cuenta ya habíamos incursionado en ese mercado que es cada vez más competido en el país”.

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“Hay quienes nos mandan los domingos hasta por la barbacoa, pero también por documentos o archivos que alguien más ya está esperando”, mencionó.

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