En los últimos tres años ha crecido el número de estafas digitales donde se realizan transferencias electrónicas a través del robo de datos personales, siendo los más afectados los adultos mayores al no estar tan familiarizados con la tecnología.
A raíz de la postpandemia, una vez que las personas habían asimilado sus estilos de compra, de comercio y de vida, muy cercanos a la interacción digital, se incrementaron en México casi un 87% las compras en línea, lo cual también llevó a que personas con malas intenciones lo aprovecharan, señaló el catedrático de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Autónoma de Tamaulipas, Luis Eduardo de la Torre.
El modo de operar es por llamadas telefónicas donde personas fingen ser del banco y le piden datos personales, con esa información pueden acceder a sus cuentas bancarias y vaciarlas, también envían mensajes de WhatsApp o de texto con ligas que llevan a una dirección donde acceden a tu información personal.
Consumos y transferencias
En el 2023, en Tamaulipas se presentaron 545 reclamaciones por consumos no reconocidos en tarjetas de crédito ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
También fueron reclamadas 416 transferencias electrónicas no reconocidas por los clientes de bancos en Tamaulipas.
Destacó que se han especializado bandas delictivas que se dedican a la estafa digital y a la suplantación, a través del robo de datos personales, usan las tarjetas de crédito para hacer compras a terceros o simplemente vaciar las cuentas del banco a través de transferencias, que generalmente las hacen trianguladas con cuentas de personas que ya no viven o con cuentas en el extranjero y son difíciles de rastrear.
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"Con la implementación de las criptomonedas se ha vuelto más complicado el rastreo, por ello recomiendo tener cautela para no ser una víctima".
Por ello recomienda usar el sentido común y tener siempre dentro de sus aplicaciones la autenticación en dos pasos, para tener la certeza de que un banco no te va a llamar para pedirte tus datos personales, ya que las instituciones bancarias promueven que no des datos de tarjetas de crédito ni parcial ni totalmente, como las direcciones.
Evita compartir tu vida
"Hay un fenómeno interesante que se ha incrementado con los jóvenes que se llama oversharing, que son jóvenes muy pequeños que no tienen la conciencia de los adultos y comparten datos personales consciente o inconscientemente en sus redes sociales, como fotos donde se ve la dirección de su casa o si están de vacaciones, y ese tipo de cuestiones, estas personas mal intencionadas las usan para poder cometer ese tipo de ilícitos".
La recomendación principal es tener sentido común a la hora de compartir los datos, ser muy precavidos y tener la autenticación de doble paso activada, también cambiar sus tarjetas de crédito o débito, porque ya toda la banca tiene tarjetas que no traen los números a la vista y eso es muy importante, dijo.
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Ahora todo es por aplicación y a veces podría resultar más complejo para los adultos mayores revisar su app cada vez que necesiten usar la tarjeta, pero en estos tiempos es indispensable para evitar las estafas digitales que se han incrementado.