Iban a ver la final del futbol e Interjet les cancela el vuelo

Aunque la obligación de la compañía es avisar la suspensión con 24 horas de anticipación, el aviso lo recibieron los usuarios al momento de documentar

Mirna Hernández | El Sol de Tampico

  · domingo 29 de diciembre de 2019

Enojo en decenas de pasajeros, muchos de los cuales asistirían a la final de futbol América vs Monterrey causó la cancelación de última hora del vuelo de las 14:00 horas Tampico-México ofrecido por la línea Interjet,

Aunque la obligación de la compañía es avisar la suspensión con 24 horas de anticipación, el aviso lo recibieron los usuarios al momento de documentar.

Omar y Miltón Martínez manifestaron su irritación porque asistirían a la final del partido de fútbol en la Ciudad de México esta tarde pero enorme fue su sorpresa al recibir la noticia de la cancelación sin argumento alguno de los empleados de la compañía.

Dijeron que presentarán su queja en la Profeco contra Interjet debido al mal servicio y no avisar a tiempo de la suspensión del vuelo.

De hecho la compañía es la número de enero a septiembre de este año superó en 118% las inconformidades que la aerolínea percibió en todo 2018, al pasar de 660 a 1,440, según información de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).