Si compraste un carro General Motors o KIA en el 2016, 2020 o 2021, es muy importante que lo lleves a revisión. Diversas unidades pueden presentar afectaciones en el funcionamiento de la palanca de bloqueo o en la cámara de visión de 360 º. Descubre cuáles modelos están bajo alerta de riesgo por la Profeco y necesitan mantenimiento.
Alerta de General Motoros
General Motors, en asociación con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), alerta a las y los propietarios de las siguientes unidades que la cámara trasera de visión 360 º puede dejar de funcionar, limitando el campo de visión de quien conduce.
- Marca: Cadillac
- Modelo: XT5
- Año: 2020 y 2021
- Marca: General Motors
- Modelo: Acadia
- Año: 2020 y 2021
La solución ofrecida por General Motors es reemplazar de manera gratuita los cables coaxiales para una mejor transmisión de video. Los carros que presenten esta falla deben acudir a un Distribuidor Autorizado para el respectivo mantenimiento.
Se especula que cerca de 254 unidades de Cadillac XT5 y 833 unidades de Acadia sufren estos problemas de fábrica.
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La alerta por probable mal funcionamiento de General Motors fue emitida el 06 de febrero y su vigencia es indeterminada.
Alerta de KIA México
KIA Motors, en asociación con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), advierte a sus compradores que la palanca de cambio puede fallar, provocando que el automóvil se desplace de sitio sin necesidad de intervención humana. El vehículo que presenta el problema es: Modelo: KIA Sorento del año: 2016
Se cree que son aproximadamente 703 unidades las que están comprometidas.
La solución por parte de KIA es realizar una revisión de la palanca de cambios de la transmisión automática, en caso de encontrar un fallo, la pieza sería reemplazada. La alerta no especifica si el procedimiento es o no gratuito.
La alerta de KIA fue lanzada el 17 de abril con vigencia indeterminada. Lo cual implica que, hasta el momento, no existe fecha límite para reportar la falla de una unidad.
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Ambas empresas se comprometieron a entablar comunicación vía escrita con los y las propietarias de los modelos mencionados, para informarles sobre los posibles defectos de fábrica presentados.
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Si compraste un vehículo Cadillac XT5, Acadia o Sorento de las empresas General Motors o KIA, favor de llevar la unidad a revisión y mantenimiento en un Distribuidor Autorizado. Es importante priorizar siempre la seguridad, evitando posibles accidentes por mal funcionamiento de la cámara trasera de visión 360 º o de la palanca de cambio. Ante el panorama, la Profeco lanzó una alerta de los modelos 2016, 2020 o 2021.