Si eres familiar de un trabajador registrado al Infonavit debes saber que, si llegara a fallecer, puedes cobrar sus puntos como derechohabiente, lo cual puede ser un gran apoyo para que no quedes desprotegido, en caso de tener que resolver gastos impredecibles. Aquí te contamos qué pasa con ese ahorro y cuáles son tus derechos como beneficiario.
IDENTIFICA EL PERIODO DE COTIZACIÓN
Los ahorros de la subcuenta de vivienda de las y los derechohabientes fallecidos del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) pueden ser solicitados por los familiares o beneficiarios.
De acuerdo a información del sitio web de Infonavit, el proceso a seguir dependerá del periodo en que haya cotizado el derechohabiente. Toma en cuenta que aquellos que lo hicieron entre 1972–1992 tenían un fondo de ahorro, y quienes aportaron a la seguridad social a partir de 1992 contaban con subcuenta de vivienda.
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TRÁMITE PARA EL FONDO DE AHORRO 1972–1992
Los beneficiarios del derechohabiente deben ingresar al portal del Infonavit (portalmx.infonavit.org.mx), ahí hay que dirigirse a la sección “Retiro de mi ahorro”, seleccionar la opción “Solicitar Fondo de Ahorro” y dar clic en el botón de “Beneficiario”; hay que responder el formulario que aparecerá a continuación.
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Si estás de acuerdo con el monto a devolver, tienes que agendar una cita en el Centro de Servicio Infonavit (CESI) y presentar la siguiente documentación:
Número de solicitud y cita realizada
Número de Seguro Social, RFC y CURP del titular
Número de cuenta bancaria, puede ser la cuenta en la que el IMSS deposita la pensión
Identificación vigente con fotografía
Si no estás de acuerdo con el monto, se debe iniciar una aclaración.
PROCESO PARA LA SUBCUENTA DE VIVIENDA
Si eres beneficiario, utiliza la resolución de pensión por el IMSS. Con este documento podrás tener un caso y agendar una cita para la devolución del ahorro, para lo que debes ingresar al portal de Mi cuenta Infonavit o llamar a Infonatel (800 008 3900).
Si no cuenta con este documento pero tienes un laudo a favor, acude a los Centros de Atención a Pensionados y Devoluciones (Capde) con la siguiente documentación:
Identificación vigente con fotografía
Laudo desistimiento
Estado de cuenta bancario
Carta firmada bajo protesta de decir la verdad.
Recuerda que la devolución de los puntos de un familiar derechohabiente fallecido sólo es para beneficiarios mayores de edad. En caso de tratarse de un menor, el trámite deberá realizarse a través de un tutor legal.
