Desde la compañera de trabajo que habla mal de ti a tus espaldas, hasta las innumerables horas extras no remuneradas, la carga excesiva de responsabilidades y los ingresos por debajo del promedio salarial. Un mal ambiente laboral tiene consecuencias a nivel físico y mental. Entre sus características más habituales se encuentra una carga excesiva de estrés.
¿Qué es un mal ambiente laboral?
De acuerdo a la compañía internacional, “Great place to work (Un gran lugar para trabajar)”, un mal ambiente de trabajo se define como los sentimientos de impotencia y poca satisfacción que experimenta una persona hacia su centro laboral.
Las características que distinguen a esta situación se encuentran:
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- Mala relación entre compañeros
- Desvalorización de los logros
- Remuneración económica insuficiente
- Sobrecarga de tareas
- Falta de reconocimiento profesional
- Consecuencias de un mal ambiente laboral
Entre las repercusiones de un mal ambiente de trabajo a nivel personal se enlistan:
- Altos grados de estrés
- Desmotivación constante
- Sentimientos de desesperación y tristeza
- Mala actitud
Sin embargo, este tipo de escenarios no solo afecta la salud mental de los trabajadores, acarreando una fuerte carga de estrés en su vida, también repercute de manera negativa a nivel organizacional:
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- Servicio al cliente deficiente
- Se subestiman las capacidades de la plantilla laboral
- Desinterés por la misión, visión y objetivos empresariales
- Poco o nulo desarrollo institucional
- Mala reputación en el sector
- Bajos índices de producción
- Altos porcentajes de rotación y ausentismo
- Constante impuntualidad del personal
- Incumplimiento del reglamento organizacional
¿Cómo se puede solucionar un mal ambiente laboral?
Aunque un mal ambiente de trabajo es difícil de resolver, no es imposible hacerlo. Acorde a Great Place to Work, las siguientes medidas pueden potenciar una mejora evidente:
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- Desarrollar la capacidad de liderazgo de los mandos intermedios
- Fomento de valores a nivel empresarial y personal
- Aceptar comentarios y sugerencias de la plantilla de forma anónima
- Apostar por el trabajo en equipo
- Reconocer el público los logros obtenidos
- Mayores prestaciones laborales y sueldo acorde a las responsabilidades
Después de leer cuáles son las características y las consecuencias de un mal ambiente laboral, queda hacerse la pregunta, ¿estás inmerso (a) en una situación de este tipo? Si es así, ¿qué vas a hacer para resolverlo?
