Tormenta también deja sin wifi a familias en el norte de Tampico

Más de 80 familias del fraccionamiento Insurgentes en la zona norte de Tampico, se han quedado sin el servicio de internet desde el pasado viernes debido a fallas técnicas que teléfono de México enfrenta después de la contingencia que se vivió con el paso de la tormenta eléctrica del jueves 22 reportando los vecinos las fallas sin que hasta la fecha se desilusiona a esta problemática.

María de la Luz Martínez Castillo quien reside en la calle Hidalgo de este sector señaló que después de que la Comisión Federal de Electricidad realizará diversos trabajos en esa área que también se vio afectada por fallos en el servicio de energía eléctrica derivados de la tormenta, la señal del wifi de TELMEX ya no llegó a los hogares, situación que la dejó sin este servicio, que actualmente es uno de los más demandados por las restricciones de movilidad que se tienen.

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Indica que esto originó muchas molestias a los habitantes pues el internet actualmente se ha estado usando para comunicarse y saber de la salud de sus familiares durante esta condición pandémica, además para la realización de las tareas de los niños y jóvenes, por lo que la falta de e la señal genera afectaciones severas, por lo que es importante que se reponga el servicio lo más pronto posible.

"Sabemos que no solo en esta parte de la ciudad está fallando la Internet, sin embargo, queremos que Teléfonos de México se aplique en resolver la problemática, por qué los cobros llegan puntualmente y si no se paga se corta la señal, queremos que se atienda de manera pronta pues sí nos está causando muchos problemas no tener comunicación con nuestras familias y los jóvenes y niños pueden hacer sus tareas", expresó.

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Comenta que el folio que le dieron para el seguimiento del reporte es el 0020327315, pero ya en diversas ocasiones se ha dado aviso a los Teléfonos de México, sin que a la fecha se haya todavía restablecido el servicio indicando que es una gran parte de esta Colonia La que está afectada por esta situación Por lo que esperan que se realizan los trabajos debidos para poder volver a contar con la señal.

Foto: Paulo Monsiváis | El Sol de Tampico