Sí este año adquiriste y regularizaste un auto en el extranjero conocido como "vehículos chocolate", la Condusef ha enlistado un par de recomendaciones para poder asegurarlo, de acuerdo a la compañía que más te convenga.
La Comisión Nacional de Defensa de los Derechos de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), que dirige Rogelio Mata en Tamaulipas, reportó una evaluación de los seguros que se ofrecen en el mercado para los autos legalizados.
Los autos legalizados, llamados “autos chocolate”, cuando eran nuevos fueron comercializados en otros países y después traídos a México.
Uno de los requisitos esenciales es que "el año-modelo” del vehículo sea de ocho o más años anteriores a aquél en el que se realice la importación definitiva.
Hay tres aseguradoras cumplidas, dice Condusef
La Condusef encontró que solo tres de cuatro aseguradoras cumplieron con la norma en materia de transparencia financiera y calidad de la información para los usuarios.
Según el Reporte Informativo Trimestral del Mercado de Seguros y Fianzas, al cierre del tercer trimestre de 2022, emitido por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, “La operación de daños en el ramo de autos, tuvo en prima directa 88 mil millones de pesos, correspondiendo al 16.7% de la composición de cartera.”
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Para este proceso de evaluación se solicitó información a siete instituciones de seguros que comercializan el producto, sin embargo, solo Grupo Nacional Provincial, HDI Seguros, Seguros Ve Por Más, Zurich y Compañía de Seguros, participaron, ya que Cardif México, Seguros Generales, S.A. de C.V., Citibanamex Seguros, S.A. de C.V. y Zurich Santander Seguros México S.A, informaron no estar comercializando el producto.
¿Qué es lo que ofrecen las aseguradoras?
- Grupo Nacional Provincial que obtuvo una calificación de 8.1 en una primera revisión y en la segunda tuvo 10.
- HDI Seguros fue reprobada en la primera revisión y en la segunda subió a 9.3.
- Seguros Ve Por Más, fue reprobada en la primera revisión y en la segunda mejoró a 10.
- Zurich, Compañía de Seguros obtuvo 6.8 de calificación en una primera observación y en la segunda llego a 10.
Los principales incumplimientos normativos encontrados en los expedientes de clientes que contrataron un “Seguro de Automóviles Legalizados” fueron: que en la solicitud no tiene el número de registro ante la Condusef, en la carátula de la póliza no tiene el número de registro de contratos de adhesión de seguros (Recas), ni datos de la unidad de atención a usuarios.
Además, no contiene información con respecto a la terminación anticipada del contrato, tampoco contiene información sobre el procedimiento a seguir por el cliente en caso de indemnización por pérdida total de la unidad, respecto a la obligación de emitir el comprobante fiscal digital.
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Y no incluye la aclaración de que, en caso de aplicar el salvamento, si el monto de los daños por este concepto rebasa la cantidad de $227,400.00 M.N., se le retendrá al usuario el 20% por concepto de I.S.R.
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Por ello si te interesa adquirir un seguro para tu auto legalizado, toma en cuenta estás recomendaciones que hace la Condusef para escoger el mejor seguro.
